El bon comunicador

Tothom és un comunicador, ja que tenim l'habilitat de parlar una llengua i això ens fa possible comunicar-nos amb altres persones. Però, quins punts s'han de tenir en compte per tal de ser un bon comunicador? A partir del llibre que vam llegir Com parlar bé en públic, sobre el qual ja n'hem parlat, entre tota la classe vam crear el Decàleg del comunicador eficaç, el qual consisteix en 10 punts diferents. I alguns us preguntareu: què és un decàleg? Doncs, segons el Diccionari de l'Enciclopèdia Catalana són un "Conjunt de regles o preceptes bàsics d'una professió, d'una activitat, etc."

Decàleg del comunicador eficaç:

1. Ser breu, clar, precís i concís
2. Mostrar naturalitat i improvisar la mida justa
3. Elaborar un bon guió (estructura i format) i memoritzar-ne les idees
4. Dominar el llenguatge no verbal: posició del cos, gestualitat, mirada, vestimenta, actitud, somriure
5. Controlar la veu: volum, velocitat, vocalització (obrir bé la boca), articulació (produir correctament tots els sons de la llengua), actitud (caire autoritari), entonació i respiració
6. Controlar els nervis: fer silencis i pauses; respiració
7. Dominar la llengua: registres, varietats i llengua escrita
8. Usar suports audiovisuals: creativitat, diversitat de mitjans (no abusar-ne), no molt farcit de lletra i sense duplicitat
9. Mostrar feedback i empatia amb el públic: reaccionar en funció de la resposta del públic; humor: vivències personals; anècdotes: exemples que enganxin; fer participar el públic; portar notícies sobre el tema (que siguin des de fa 1 mes màxim)
10. Estructurar el discurs : ser reiteratiu; relacionar la introducció amb la conclusió* (amb les seves respectives fòrmules

 * Per realitzar una bona conclusió, cal fer:

• Repetir la introducció
• Resumir els punts principals de la presentació
• Promoure l'acció (dient que el públic faci alguna cosa)
• Anunciar un esdeveniment futur (per exemple: "Sapigueu que si tens animals de companyia, viuràs 10 anys més.")
• Fent una promesa: "Us prometo que si teniu un animal domèstic, us tocarà la loteria."

Sir Ken Robinson

Biografia:

Sir Ken Robinson és un educador, escriptor i conferenciant britànic. És considerat un expert amb assumptes relacionats amb la creativitat, la qualitat de l'ensenyament, la innovació i els recursos humans. Robinson és també un dels millors comunicadors d'aquests temes, amb un gran èxit entre el públic de tot el món.

Bon comunicador:

Considerem aquest britànic un comunicador eficaç, ja que quan fa presentacions orals reuneix totes les característiques: 

• Domina la temàtica
• És atrevit 
• Transmet el que diu
• A cada moment mostra el seu objectiu de forma clara
• Utilitza un to humorístic, a través de la ironia personal (explica anècdotes personals, familiars...)
• És transparent
• Té feedback i empatia amb el públic (riu amb ells)
• Manté un bon ritme i una bona estructura durant tota la presentació
• Té un to i una intensitat de la veu adient a cada moment
• Sempre mostra un punt de vista positiu

Vídeo

Aquí us adjunto un vídeo de l'any 2006 que mostra una exposició oral de Sir Ken Robinson, on ens mostra totes les seves grans facultats a l'hora de comunicar i ser un comunicador eficaç. El tema és: Las escuelas matan la creatividad. Fa una gran reflexió sobre l'educació actual, com s'educa, amb quin propòsit, quins són els resultats...En definitiva, penso que Sir Ken Robinson és un gran comunicador i també un gran educador. Et fa replantejar la visió que tens fins ara sobré l'educació i t'anima, d'una certa manera, a voler canviar-la, per tal de tenir un futur i una societat millor.

Extret de: YouTube